jeśli ktoś ma problemy ze spłatą zobowiązań kredytowych, nierzadko jest narażony na kontakt z windykatorami. Warto wiedzieć jakie mają uprawnienia, a czego im nie wolno robić.
Nie wolno im wysyłać do dłużnika listów z groźbą egzekucji komorniczej czy wszczęcia postępowania sądowego. Mają oni jedynie uprawnienia do prowadzenia negocjacji między dłużnikiem a wierzycielem. Jeśli stosują jakiekolwiek formy nacisku czy próbują wywołać w nas lęk nękając nieprzyjemnymi listami lub telefonami, możemy zwrócić się ze skargą do rzecznika konsumentów.