Stres w pracy managera – jak sobie z nim radzić?
Niemal 69% pracowników odczuwa istotne oddziaływanie swoich bezpośrednich przełożonych na stan zdrowia psychicznego. Rola przywódcy zawsze niosła za sobą dużą odpowiedzialność. Umiejętność radzenia sobie ze stresem i skuteczna reakcja na różnorodne sytuacje są znakiem rozpoznawczym świetnych liderów. Upewnij się, że działasz i dbasz o siebie najlepiej, jak potrafisz i inspirujesz w tym zakresie swoich pracowników.
Stres managerski – czym jest?
Stres managerski odnosi się do reakcji emocjonalnych i fizycznych wynikających z wyzwań związanych z rolą managera. Powody stresu mogą być różnorodne – od środowiska pracy, przez oczekiwania związane z realizacją projektów, po interakcje z członkami zespołu i wydarzenia w miejscu pracy. Rola lidera, wymaga elastyczności i zdolności do balansowania między rozmaitymi oczekiwaniami. Wiedza na temat sposobów zarządzania poziomem stresu jest kluczowa, aby efektywnie kierować zespołem i uniknąć wypalenia zawodowego.
Stres w pracy managera
Jako manager, jesteś szczególnie narażony na psychospołeczne zagrożenia w miejscu pracy, co może prowadzić do problemów zdrowotnych. Twoim zadaniem jest nie tylko dbanie o wyniki organizacji, ale również pełnienie roli przywódcy dla swojego zespołu. Twoja praca nierzadko wiąże się z nieustannymi wyzwaniami, stałą odpowiedzialnością i presją czasu.
Wysokie wymagania mogą skutkować chronicznym stresem, który niesie za sobą osobiste konsekwencje, takie jak spadek motywacji, zmęczenie, błędy w podejmowaniu decyzji, utratę pewności siebie i osłabienie umiejętności przywódczych. Długotrwały stres nie tylko wpływa negatywnie na Twoje zdrowie, ale może też przyczynić się do zwiększenia kosztów dla organizacji i obniżenia jej efektywności.
Nie zapominaj, że oprócz pełnienia roli kierowniczej, jesteś przede wszystkim człowiekiem z własnym życiem prywatnym, rodziną, obawami, wątpliwościami, sukcesami i porażkami. Twoje zdrowie fizyczne i psychiczne również wymagają regularnej troski. Niestety, wielu menedżerów akceptuje brak snu, chroniczny stres czy przyrost wagi jako normalne skutki zawodowej odpowiedzialności.
Negatywne skutki zdrowotne związane z zajmowaniem kierowniczego stanowiska są możliwe do pokonania. Aby skutecznie dbać o jakość życia swoich pracowników, postaraj się w pierwszej kolejności zadbać o własne zdrowie. Pamiętaj, że dbając o swoją kondycję psychiczną, będziesz bardziej efektywnym i empatycznym liderem.
Zdrowie psychiczne lidera – klucz do satysfakcji i efektywności pracowników
Ile razy zastanawiałeś się nad własnym zdrowiem psychicznym? Czy znajdujesz czas na ocenę swojego poziomu szczęścia? Możliwe, że obowiązki zawodowe pochłaniają całą Twoją uwagę i czas… ale co by się stało, gdybyś teraz poświęcił chwilę na refleksję?
Według badania przeprowadzonego przez Workforce Institute, około 70% pracowników stwierdziło, że przełożeni mają równie duży wpływ na ich zdrowie psychiczne, co małżonkowie, a nawet większy niż lekarze (51%) lub terapeuci (41%). Jako manager i kreator kultury w firmie, masz znaczący wpływ na swoich pracowników, co przekłada się na osiągnięcia Twojej firmy.
Roczna analiza Ogólnopolskich Badań Satysfakcji z Pracy wskazuje na jednoznaczny wniosek: to od lidera w dużej mierze zależy atmosfera panująca w organizacji. Gdy lider potrafi stworzyć angażujące środowisko pracy z jasno określoną misją, wizją i celami, gdzie każdy pracownik rozumie swoje miejsce w strategii firmy, rośnie zarówno satysfakcja z pracy, jak i motywacja do niej. To przekłada się na wyższą wartość, jaką pracownicy przywiązują do pracodawcy i ich gotowość do dłuższego związania się z firmą. Z badań wynika, że aż 67% promotorów lidera wyraża chęć pozostania w pracy przez kolejny rok.
Natomiast, zarządzanie oparte na niepewności i „trzymaniu kciuków” prowadzi do frustracji i demotywacji pracowników. Potwierdza to fakt, że 66% krytyków lidera deklaruje zamiar odejścia z pracy w ciągu najbliższego roku.
Sposoby na stres w pracy managera
Dbaj o siebie, żeby lepiej zadbać o innych. Twoje pozytywne samopoczucie może mieć efekt domina na Twoich pracowników. Jako manager masz wiele na barkach, ale istnieją sposoby, dzięki którym możesz zmniejszyć stres i zadbać o siebie. Oto kilka kluczowych aspektów, jak możesz poprawić swoje zdrowie psychofizyczne.
Wyznaczaj realistyczne cele
Ustanowienie realistycznych celów jest kluczowym elementem zarówno dla rozwoju firmy, jak i dla osobistego zadowolenia i motywacji. W praktyce oznacza to definiowanie celów, które są wykonalne i adekwatne do Twoich zasobów, umiejętności oraz czasu, jaki możesz poświęcić na ich realizację.
Skup się na wykonywaniu zadań pojedynczo, zamiast próbować robić wiele rzeczy jednocześnie. Taka strategia pozwoli Ci uniknąć przeciążenia i zwiększy Twoją efektywność.
Racjonalnie zarządzaj swoim czasem
Efektywne planowanie dnia pozwala na zrównoważenie obowiązków zawodowych i prywatnych. Ustalanie priorytetów i delegowanie zadań jest kluczowe do zachowania kontroli nad swoim czasem.
Według badania przeprowadzonego przez Workforce Institute, 35% liderów doświadcza stresu w pracy, a 42% uważa, że wynika to ze stresu, który sami na siebie nakładają. Jako lider, naucz się mówić „nie” zbyt wielu obowiązkom, nie bierz zbyt wiele na swoje barki. Ludzie obserwują, jak radzisz sobie z obciążeniem pracą i traktują Twoje decyzje jako wzorzec do naśladowania. Dlatego unikaj przeciążenia. Rozwijaj umiejętności innych, deleguj zadania, wzmacniaj zespół i współpracuj z innymi grupami, aby nie wszystko spoczywało na Tobie.
Dbaj o zdrowie fizyczne i psychiczne
Twój plan dnia może być Twoim sprzymierzeńcem lub przeciwnikiem, w zależności od tego, jak go wykorzystasz. Zarezerwuj w swoim harmonogramie czas na aktywności niezwiązane z pracą.
Regularna aktywność fizyczna, zdrowe odżywianie i wystarczająca ilość snu są niezbędne do utrzymania dobrego stanu zdrowia. Znajdź czas na odpoczynek i relaks, aby zapobiec wypaleniu zawodowemu.
Zadbaj, aby w Twoim rozkładzie dnia znalazło się również miejsce na aktywności redukujące stres, jak praktykowanie jogi, stosowanie ćwiczeń oddechowych i wykorzystywanie krótkich przerw w ciągu dnia do regeneracji. Możesz spróbować medytacji, która niekoniecznie musi oznaczać matę i całkowite odcięcie się od rzeczywistości, ale może być prostym relaksem dla umysłu, chwilą wytchnienia czy momentem przerwy w pracy. Już kilka minut skupienia na miarowym, spokojnym oddechu może pomóc wyrównać poziom stresu.
Zadbaj o rozwój osobisty
Inwestycja w rozwój osobisty jest kluczowym elementem budowania silnego fundamentu zarówno dla Twojej roli jako lidera, jak i dla ogólnej efektywności Twojej firmy. Książki, szkolenia, kursy i sesje coachingowe oferują wiele korzyści, które mogą przyczynić się do Twojego sukcesu zawodowego i osobistego.
Ustal swoje granice
Utrzymanie kontaktu ze współpracownikami i klientami jest prostsze niż kiedykolwiek. Ta łatwość komunikacji może utrudniać odłączenie się od pracy. Zdefiniowanie jasnych granic między pracą a życiem prywatnym pomaga w zachowaniu równowagi i uniknięciu wypalenia.
Jest to szczególnie ważne dla managerów pracujących zdalnie, u których granica między życiem osobistym a zawodowym często się zaciera.
Poszukaj wsparcia, aby przełamać samotność
Nawiązywanie kontaktów z innymi managerami może być kluczowe w pokonywaniu poczucia izolacji w roli lidera. Organizowanie regularnych spotkań w małych grupach, składających się z czterech do sześciu osób, stwarza doskonałą okazję do budowania relacji zawodowych. Tego typu spotkania pozwalają nie tylko na wymianę doświadczeń, ale także uświadamiają, że nie jesteś sam w swoich wyzwaniach zawodowych.
Zostaw syndrom zbawiciela za drzwiami
Kompleks Mesjasza, zwany również syndromem zbawiciela to zjawisko psychologiczne dobrze znane wielu managerom (choć nie wszyscy są tego świadomi). Polega ono na przekonaniu, że jedynie oni mogą uratować swoją firmę lub współpracowników. Chociaż może być powiązane z altruistycznymi intencjami, często prowadzi do zagrożenia dla jakości życia zawodowego, popychając liderów do milczenia i błędnego przekonania, że nie zasługują na pomoc tak samo jak inni.
Rozpoznaj swój wpływ
Jedna trzecia respondentów uważa, iż ich przełożeni nie są świadomi wpływu, jaki wywierają na dobrostan swoich pracowników. Twoje działania, decyzje i sposób komunikacji mają znaczący wpływ na otoczenie pracy. To, co mówisz i jak się zachowujesz, jest uważnie obserwowane przez Twoich pracowników i może mieć głęboki wpływ na ich zaangażowanie.
Pamiętaj, że jako lider masz potężne narzędzie w postaci swojego przykładu. Twoje słowa i czyny mogą inspirować, motywować i kształtować kulturę pracy w Twojej organizacji. Ważne jest, aby być świadomym tego wpływu i używać go w sposób, który wspiera dobrostan i rozwój Twoich pracowników. Budowanie pozytywnych relacji, otwarta komunikacja, uznawanie osiągnięć i konstruktywne radzenie sobie z problemami to kluczowe aspekty skutecznego przywództwa.
Zachęcaj do regularnego kontaktu z pracownikami, nawet jeśli pytanie o ich samopoczucie może wydawać się trudne. To właśnie jest istota przywództwa.
Zgodnie z badaniem Workforce Institute, pracownicy chcieliby, aby firmy (70%) i managerowie (68%) bardziej angażowali się we wspieranie ich zdrowia psychicznego.
Podkreślenie znaczenia zdrowia psychicznego w miejscu pracy i angażowanie się w jego wspieranie nie tylko przyczynia się do lepszego samopoczucia pracowników, ale także buduje silniejsze, bardziej zintegrowane i efektywne zespoły. Jako manager, masz możliwość odegrania kluczowej roli w tej zmianie.
Zachowanie dobrej jakości życia zawodowego jest nierozerwalnie związane z dbaniem o zdrowie psychiczne poza pracą. Ma to bezpośredni wpływ na Twoją efektywność i ogólny sukces Twojej firmy. Jednak nie jest to zadanie łatwe. Konieczne jest wygospodarowanie czasu na samoopiekę. Podobnie jak w przypadku każdego innego projektu, którego się podejmujesz, budowanie tego aspektu wymaga współpracy z Twoimi zespołami i osobami z Twojego otoczenia.
——————————————————————————————–
Źródło:
M. Syper-Jędrzejak, Strategie radzenia sobie ze stresem w pracy menadżera, w: red. Danuta Walczak-Duraj, Remigiusz Wiśniewski, HUMANIZACJA PRACY Kwartalnik 4 (278) Płock 2014 (XLVII), s. 147-157.
S. Kaczmarek, Stres menedżera pracującego w warunkach międzykulturowych i międzynarodowych, w: red. Beata Glinkowska, Internacjonalizacja przedsiębiorstw, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2016, s. 97-106.
V. Wróblewska, Źródła stresu w pracy zawodowej menedżerów, Zeszyty Naukowe UNIWERSYTETU PRZYRODNICZO-HUMANISTYCZNEGO w SIEDLCACH nr 98, 2013, seria: Administracja i Zarządzanie, s. 305-315.
J. Tylka, Zdrowie menedżera, Difin, Warszawa 2002, s. 61.
GRUPA LP i Openfield, OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY 2023.
WORKFORCE INSTITUTE, Mental Health at Work: Managers and Money, 2022.
